オフィス清掃はスタッフを自社で雇用する？清掃会社に外注するメリットは？

日頃のオフィス清掃は誰が行っていますか？清掃スタッフを自社で雇用されている会社もあるでしょう。しかし自社雇用だと、雇用にかかるコストや手間そのほか困り事も多くありませんか？

そこで今回は、清掃会社にオフィス清掃を外注した場合のメリットをお伝えします。

オフィス清掃はとても大切なことです（清掃コラム▶ オフィスの清掃はなぜ重要？）。いま自社雇用でお困りの方はぜひ参考にしてください。

現在当社ではいくつもの会社でオフィス清掃をさせていただいていますが、その中には以前は自社で清掃スタッフを雇用していたという会社も多くあります。そのような会社の方から、自社雇用の清掃スタッフに関して以下のようなお悩みを耳にすることがあります。

・採用～教育までに時間・労力・コストがかかる

新しくスタッフを雇用する場合、①求人広告を出す　②面接や採用試験を行い　③採用決定したら雇用の手続きを行う　④清掃方法や基本マナーなどの教育を行う　といった工程が必要になりますが、この工程を踏む時間・労力・コストの捻出に苦労している。

・雇用したスタッフがすぐに辞めてしまう

それだけの工程を経てやっと雇用できたスタッフがすぐに辞めてしまい、また1から採用活動を繰り返さなくてはならないことが多々ある。

・求人に応募がなかなか来ない

求人広告を出してもなかなか応募がなく、清掃スタッフ不在の期間の清掃をどうするか悩んでいる。

・清掃スタッフが欠勤した時の対応に困る

雇用している清掃スタッフが急な病気などの事情で欠勤することがあり、清掃が滞ったり、誰か代わりに清掃する人を手配しなくてはならない。

・清掃の仕上りに不満がある

スタッフによって、清掃に予想外に時間がかかったり満足のいく仕上りにならないことがある。

清掃スタッフの自社雇用にはこのように多くのお困り事があります。しかし、清掃会社に外部委託することでこれらを解決できる可能性があります。

清掃スタッフを自社雇用する上でのお困り事が清掃会社に外部委託することでどのように解決できるのでしょうか。それぞれの困り事に対して、外部委託した場合のメリットはこちらです。

・採用～教育までに時間・労力・コストがかかる ⇒ 清掃会社が行います

求人募集からスタッフ教育に至るまでスタッフの手配に関する工程はすべて清掃会社で行います。そのため、それにかかる時間も労力もコストも削減することができます。

・雇用したスタッフがすぐに辞めてしまう ⇒ 新しいスタッフの手配も清掃会社が行います

スタッフが辞めてしまった場合の次のスタッフの確保も清掃会社が行います。これは何度も繰り返される可能性があるので、長い目で見るとかなり大きなメリットになります。

・求人に応募がなかなか来ない ⇒ 清掃会社がスタッフを手配します

清掃会社ではもともと複数のスタッフを抱えている場合も多く、すぐに手配できることがあります。新たにスタッフを雇う場合も清掃会社が行います。

・清掃スタッフが欠勤した時の対応に困る ⇒ 代わりのスタッフで対応できる場合があります

スタッフを複数抱えている清掃会社では、スタッフの急な欠勤の際に代わりのスタッフを手配できる場合があります。従業員の方に清掃のご負担をおかけすることはありません。

・清掃の仕上りに不満がある ⇒ 清掃会社は清掃のプロです

清掃会社は清掃のプロです。清掃の経験も豊富です。ですから、効率よく且つ仕上りも良く清掃することができます。

このように、オフィス清掃を清掃会社に外注することにはたくさんのメリットがあり、それは自社で清掃スタッフを雇用する上でのお困りごと解決に繋がるのです。

「いくらメリットがあると言っても、清掃会社に外部委託するとコストがかかるから…」と二の足を踏まれる方もいらっしゃるでしょう。確かに、自社雇用の清掃スタッフに支払う給料と外部委託した清掃会社に支払う料金を単純に比較すると、清掃会社に支払う料金のほうが高額になることが多いでしょう。

しかし考えてみてください。外部委託することで削減できるコストもたくさんあるのです。

先ほど述べた通り、求人募集・面接・雇用手続き・教育といった一連の採用活動に関するコストはその代表的なものです。これは退職者が出るたびに何度も必要となるので、むしろ自社雇用のほうがコストがかかることになる可能性があります。またスタッフが欠勤した時に従業員が清掃をすることになれば、そのための時間外労働が発生したり、本来の業務に支障が出ることもあるでしょう。総合的に考えると、必ずしも清掃会社に外部委託したほうがコストがかかるとは言えないのです。

オフィス清掃を清掃会社に外部委託するメリットを知っていただけたでしょうか。自社で清掃スタッフを雇用するより清掃会社へ外部委託したほうがメリットが大きいと感じていただけた方は、ぜひ一度ご相談ください。当社のオフィス清掃（事務所や共用部の日常清掃）が、あなたのお困り事を解決するお手伝いになれば幸いです。

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