工場併設オフィスによる日常清掃依頼が多い理由とは

当社ではさまざまな業種・形態の企業に日常清掃サービスをご利用いただいていますが、中でも工場併設オフィスのご依頼は多いです。なぜ、工場併設オフィスは清掃会社に日常清掃を依頼されることが多いのでしょう？大きく分けて2つの理由があります。

理由① 品質向上のために工場併設オフィスの日常清掃がとても大切だから

理由② 従業員で毎日清掃するのは難しいから

工場併設オフィスにとってオフィス清掃は欠かすことのできない大切なことですが、従業員で毎日清掃するのは難しいし、パートの清掃スタッフを教育したり管理する余裕もないという場合が少なくありません。それが「工場併設オフィスによる日常清掃依頼が多い理由」なのです。

そもそもオフィス清掃は「従業員の心身健康のため」「お客様に喜んでいただくため」「会社のイメージアップのため」「業務効率の向上による利益アップのため」など、企業にとって大切な役割を果たしています。さらに工場併設オフィスは、工場併設だからこその清掃の重要性があるのです。

・スタッフの人数が多い

工場ではたくさんのスタッフが働いています。休憩室やトイレなど共用部分は利用人数が多いと必然的に汚れやすくなります。同様に出入り口や通路なども行き来する人数が多いため汚れやすくなります。

・稼働時間が長い

工場は24時間稼働など稼働時間が長いところも多く、それにより共用部分の使用頻度も高くなります。使用頻度が高まればやはり汚れやすくなりますね。

・品質向上のための衛生管理

工場内の衛生管理はもちろんのこと、スタッフが利用する休憩室やトイレなどの共用部分を清潔に保つこともとても重要です。それにより工場内にごみやほこりが入り込むリスクを減らす（異物混入を防ぐ）ことができるのです。

・お客様の目に触れる機会が多い

工場併設のオフィスに商談に来られるお客様は、実際に商品が製造されている環境を見て商品の品質を判断される方もおられます。また工場見学に来られるお客様もおられます。もしもホコリが溜まっていて清潔感がないとしたら、そこで作られている商品の印象はどうなるでしょう。お客様をお迎えするエントランスや通路、商談を行う応接室などを清潔に美しく保つことで、会社や商品のイメージアップに繋がります。

工場内の清掃は専門の業者に依頼して入念に行っている会社でも、それ以外のトイレ・休憩室・食堂などの共用部分や事務所の清掃は後回しになっていませんか？しかし工場内だけではなく周囲も含めて衛生管理を行うことは、製品の品質向上や従業員のモチベーション向上、延いては生産効率アップ・生産性向上のために重要です。

もう1つの理由は、工場ならではの時間の制限などにより従業員で毎日清掃をするのが難しいということです。

・清掃時間を取るのが難しい

工場の稼働時間はきっちり決まっているため、工場での作業時間内に清掃時間をとることができないという会社は多くあります。また朝早くからや24時間交代制で稼働している工場も多く、清掃時間をルール化することが難しいです。

・工場内の清掃が優先

本来業務が忙しく、清掃はつい後回しになりがちです。工場内は品質管理に直接かかわるためしっかり清掃している反面、共用部分にまで手が回らないということがよくあります。しかし従業員は工場と共用部分を行き来するので、共用部分の清掃も大切です。共用部分の清掃が行き届かないと、工場内にホコリが入り込むなどの危険が生じます。

・従業員の不満

清掃を嫌がる従業員が多かったり、きっちり清掃をする人と手を抜く人がいて不公平感が生まれたりすることがあります。そうすると従業員は不満を感じ仕事に対するモチベーションが下がります。モチベーションの低下は生産効率や商品品質の低下に繋がる大きな問題です。

ちなみに、工場だけでなくどのオフィス清掃でも共通することですが、自社で清掃スタッフを雇用する場合には次のような懸念事項もあります。

・採用～教育に時間、労力、コストがかかる

パートの清掃スタッフを雇用するには、求人⇒面接⇒採用⇒教育といった手順を踏む必要があり、時間も労力もコストもかかります。従業員が自分たちで清掃する時間が取れないところでは、清掃スタッフを雇用するために必要な時間を捻出するのも大変でしょう。

・清掃スタッフの管理が大変

せっかく採用した清掃スタッフがすぐにやめてしまったり、休みがちだったりということも少なくありません。そうした場合の対応や、清掃スタッフの出退勤や清掃の質の管理など、やるべきことはたくさんあり、管理者の負担も大きいです

工場併設オフィスのオフィス清掃を清掃会社に外部委託すると、

・従業員が清掃やパート清掃スタッフの教育・管理に時間を取られず、本来業務に集中できる

・安定した清掃の仕上がりで、オフィス全体を清潔で美しいく保つことができる

・従業員の不満が減り、モチベーションがアップする

・共用部分を衛生的に保つことで、製品の品質向上につながる

といったことが期待できます。

工場・オフィス内はきちんと清掃の行き届いた状態をキープしたいけれど、従業員が清掃を行うのは難しいという工場併設オフィスにとって、日常清掃を清掃会社に外部委託するメリットはたくさん。それが、工場併設オフィスが日常清掃を清掃会社に外部委託することが多い理由なのです。

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